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佰翔MT成长记(Growth in Fliport)
发布时间:2013-09-18
 

携手共推“绿色之选”

   今天开晨会时,主管告诉我们:威斯汀即将面向所有顾客推广一项非常有意义的酒店环保活动——绿色之选(Green choice),该活动旨在倡导住客在客房仍能保持干净、卫生的情况下尽量缩减客房的清扫次数及床上用品的更换次数,从而推广一种绿色、环保的酒店新理念。在主管的介绍下,我大致了解了活动的开展形式。

   入住威斯汀的客人如果愿意参加“绿色之选”活动,就表示他们愿意接受自己的客房第二天不由酒店提供清洁打扫。客人只需在每晚凌晨两点前,将写有“绿色之选”的门挂牌挂在房门的外把手上,巡楼的工作人员就会将参加活动客人的房号统计给前台。客人参加一次活动的上限为三晚,第四日将正常进行客房打扫。参加活动的客人将获得由酒店提供的五美元餐饮消费或者500分的会员积分奖励。

   我认为这个活动如果能够顺利开展,将能很好地解决客房服务员紧缺的问题。“绿色之选”在国内外的一些酒店中已得到很好的推广,这些酒店的免打扫率可以达到30%。这样一来,酒店的打扫成本可以得到很好的控制,更重要的是,也可对环保做出不小的贡献。希望佰翔集团的酒店今后也能多推出类似的环保节能项目,既节能增效,还能树立良好的品牌形象。

2012届佰翔MT 沈庆铭)



 
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