今天下午有一个新员工月度回顾会，和往常一样，我为经理准备好试卷和培训教室，在一切都安排妥当，会议即将开始时，经理突然转过头跟我说，这次会议你来主持吧，我来记录。我第一反应是：啊？我没有任何准备啊！

   但是既然有这个机会，我还是决定试一把。因为紧张，一直记不住在与新员工交流时需要获取的信息，所以不停查看经理手上的会议记录表；由于缺乏充分的准备，在员工评估表是否合理运用的问题上未得到充分的了解；在询问新员工对酒店的意见和建议时，我的状态渐入佳境，交流间隙不乏一些欢声笑语，气氛也比较轻松，并获取了一些有效信息。

   “机会是留给有准备的人的”，足以可见，平时的积累是很重要的。只有这样，才能在关键时刻把握住、不惊慌。这次经历的让我更明白了：没有最好，只有更好！（2012届佰翔MT 姜孜栩）