随着数字技术盛行,消费者接触信息的频率、数量呈现几何倍数的高速增长,消费者必须更仔细地过滤选择,因此“品牌”就变得更加重要。那么,“品牌”如何胜出;与传统媒体时代相比,“品牌”的打造又发生了什么样的变化呢?本文将带你一起走进数字化时代的品牌世界,探索品牌价值的提升。 消费者时代的“创意”为王 这是一个消费者的时代。 现在的消费者拥有了更多可以自由支配的金钱,越来越多的企业或产品应运而生满足消费者的不同需求。这是品牌时代的曙光,如何抓住消费者时代的特点,为营销者创造利润呢?笔者认为,营销在满足消费者需求时,更要努力让自己的产品调动消费者的饥饿感,并引领某种消费时尚。 这还是一个大众媒体的时代。 企业营销只有够创意、够惊喜,才能在这个大众媒体的时代,吸引更多消费者,赢得更多机会;而那些能够和大众建立紧密联系的创意作品也证明了自己拥有强大的品牌力量,如主打“1小时到货”的网上精选便利店——快书包就是“创意时代”的典型,快书包做1小时到货的网上便利店,表面上,大家惊喜的是它的送货速度,本质上,惊喜的是满足需求的精准程度。 新媒体环境的“适合”为先 在新的媒体环境中,品牌信息越来越难以触达目标客户。因此,新的传播方法不断被发现并应用,系统的传播规划与灵活机动的传播方式相结合,缜密的思考与快速的反应才能够帮助品牌有效锁定目标客户。 在新的环境中,创意只是众多重点之一,营销者必须针对目标客户群创造适合的内容,同时更要注意在适合的时间和地点采用适合的传播方式。 新个性时代的“分析”为重 随着数字技术的细分化和消费者需求的个性化,营销者需要充分利用已搜集到的众多数据进行客户群体分析研究,从而提高营销精准度。数据分析能力已成为所有营销者的核心竞争力。 然而,数据分析的陷阱之一是,由于眼前飞来飞去的数据,让我们最终忽略了数据分析的目的,很容易让我们忘记营销传播的关键——如何让人们与产品建立情感性互动。人们喜欢一些品牌,不喜欢另一些品牌,对大多数品牌甚至是“冷漠无情”。因此,消费者对品牌的感觉将决定他们是否愿意购买品牌产品,决定他们愿意为产品付出多高的价格。这也就是为什么那么多知名企业每年还会投入巨大精力和预算追踪调查消费者的品牌认知情况。 我们或许可以从小、从已有数据着手开始分析,从数据中读懂我们的消费者。这些数据真的不能被忽视,否则我们只能停留在传统的营销层面,没有真正进入数字化时代。 品牌时代的新“促销”为法 “促销”是多数营销者倾向于采用的营销方式,当然,它的确在一定程度上促进了产品品牌的传播。然而,品牌传播的目的和方式不只是促销,虽然品牌传播和促销都有促进销售的作用,但是品牌传播更重视的是提升品牌未来的销售绩效,是一种长线投资,因此更重视战略的规划、系统性的考量、战术的创新。 当然,这并不意味着企业要放弃“促销”法宝,而是要求企业进行更为有效、更具创意、更具主题性的促销活动,而不单是限时秒杀、价格折扣、买赠送、买满减。营销者在促销之前,应该清楚地认识到:我们需要的是,消费者对我们的第一评价是“这个品牌很有个性”,而不是“那里买东西很便宜、价格很给力”。如结合当下非常火热的话题——致青春,聪明的卖家们前赴后继掀起一场关于“致青春”的回忆消费,这种消费体验是不是更让消费者心动呢?更加容易记住你的品牌呢? 不要忘记,在这个全网促销的时代,促销对品牌价值的提升也可以很有作用,促销也要有个性! |