春夏之交,老天开始耍起了小孩子脾气,因天气原因造成的不正常航班渐渐多了起来。6月2日,又是个不平常的日子。 随着屏幕上一条条航班信息慢慢翻红,指挥员们开始绷紧神经。看着跑道方向云团密布,指挥员黄凌云赶紧打电话主动跟空管气象联系,了解最新的动态信息。果不出所料,空管部门告诉指挥室,低云天气还将持续,短时间内没有好转的趋势,后续航班需做好备降准备。 根据天气信息,指挥员蔡建明、陈燕着手与航空公司联系,确认对方站未起飞的航班信息,然后编写延误航班信息短信,发给各保障单位参考,让大家提前做好保障准备。这是指挥室今年推出的一项新举措,快捷准确的航延预警信息是各单位服务保障的重要支撑。 17点55,本该是航班高峰,可机坪上却一片平静。与平静的机坪截然相反的是候机楼内每个登机口都挤满了旅客。监察员王晓烽、张春平在17个登机口间来回奔走,认真监控着现场的每个航班。“航班正常的话,我们一天要走机坪4、5个来回;可一旦不正常,我们要走的路就更多了。”监察员王晓烽向我们介绍到。“特别是这种大面积不正常的时候,我们更要在现场多看、多走。一有特殊情况马上通知指挥室,指挥室再沟通协调,及时报告值班领导。” 说到这,电话又不断地响起。忙碌的指挥室里,键盘的敲击声、对讲机的呼唤声与电话的铃声此起彼伏。本该下班的同事留了下来,本该进行的晚餐变成了一份份盒饭。眼看着不正常航班数已接近大面积延误的临界点,指挥中心立即启动预案,发送预警短信,同时上报民航监管局,实时关注航班动态,全力做好特殊情况的协调工作。 终于,一个好消息从空管气象部门传来了。天气将转好,航班也将陆续恢复正常。整个指挥室欢呼了起来,大家又投入了新的战斗。记录站调航班预达时间、完成系统信息录入,向各单位通报保障信息……看着屏幕上一条条红字慢慢变成黄色,听着各单位一声声兴奋的回答,指挥室在忙碌中感受着工作的乐趣、感受着服务他人的幸福。 |