本报厦门讯（通讯员 沈依慧）10月17日，佰翔酒店集团首个线上学习平台——“佰得培训平台”全面启动上线。该平台的启用将为集团酒店产业建立系统性培训体系、实施多层级培训工作、完善多元化培养方式提供有力支撑，助力酒店产业人才赋能，推动人力资源数字化转型。

以产业发展战略为指引聚焦产业培训痛点 构筑数字化赋能平台

集团酒店产业“十四五”战略总体规划以及酒店管理输出跨地域发展趋势，对佰翔酒店集团运营管控能力、各层级人才专业能力提升等方面提出更高要求。

在集团信息部等职能部门的支持下，佰翔酒店集团针对以往培训痛点，聚焦亟待提升的能力项，积极探索适应信息化、数字化转型的有效培训方式及培训工具，旨在为产业人才高质量培养、培训高效管理、员工自主学习提供全链条解决方案，为酒店产业人才队伍能力提升与产业培训协同提供平台支持。在这一背景下，“佰得培训平台”应运而生。

以产业培训资源协同为导向整合规划学习资源 全员全天候实时赋能

经过前期的调研、筹备试点，10月17日，“佰得培训平台”在APP端、H5端同步上线，为酒店产业2500多名员工配置了可“24小时在线”的学习平台，以满足全体员工个性化、移动化、碎片化学习的需求。

该平台以课程体系为核心，融合数字化平台技术，集成包括视频、课件、题库等多种类型的优质培训资源，设有职业能力、领导力、专业能力、特色课程等四大模块学习内容，全面涵盖酒店房务、餐饮、市场营销、人力资源、工程、安保、财务、收益等十个酒店专业方向。

平台全面规划课程数达1300多门，将分阶段有序部署、更新，持续充分保障酒店产业各层级、各专业、各类型的培训资源供给。

除平台课程外，成员酒店还可以借助“佰得培训平台”构建内部企业文库，丰富自制课程、应知应会、管理制度、标准化流程等学习内容，促进企业知识的存储、沉淀和复用，提高企业知识获取的效率与便捷性，实现产业培训资源的共建共享。

此外，为帮助学员更精准地获取学习资源，更快速地达到岗位能力要求，更清晰地展示个人知识技能提升轨迹，培训平台下一阶段将结合岗位胜任力需求，为成员酒店规划各岗位学习地图，帮助酒店体系化、精细化推送学习资源。

以人才培养及输出为目标实现培训全流程管理 推动产业数字化转型

为深入推进培训系统化、信息化、数字化管理，“佰得培训平台”针对培训活动与线上考试实行全流程管理与档案留存，保障酒店产业各层级培训、人才项目培训的计划、实施与评估。

平台提供多样化的培训形式，适用于各类场景下的培训教学，具备课程体系化、学习流程化、管理标准化、效果可视化等优势特点，将传统意义上的培训延伸为基于大数据和个人发展需求的主动学习、持续学习、多场景学习，实现培训流程可监管、学习效果可追踪、培训数据可沉淀。

平台持续升级迭代“精准化专项培养”功能，科学绘制人才培养提升路径，为佰翔酒店集团四阶人才梯队培养体系——即针对应届毕业生培养的“酒店管理培训生计划(MTP)”、针对基层骨干培养的“强基计划（BTP）”、针对后备中高管培养的“佰人计划（ETP）”、针对总经理及新晋经营层培养的“领翔计划（TTP）”，以及各专业口能力提升专项培训、佰翔讲坛系列培训提供支撑，实现人才培养体系与人才赋能平台的深度连接、相辅相成，为推动“十四五”期间酒店产业“100+”名中高级管理骨干和核心专业人才的培养与输出目标的实现奠定坚实基础。

随着“佰得培训平台”全面上线，佰翔酒店集团将更好地发挥二级集团职能，引导成员酒店充分利用平台开展培训工作，以学习、培训提升人才综合素质和业务能力，强化高素质、专业化人才队伍建设，促进学习型组织的动态构建，加快产业培训与人才发展有效融合。

同时佰翔酒店集团将持续推进下一阶段平台优化工作，对接人力系统主数据，部署混合云模式，完善平台管理办法，开发自有课程，以平台建设推动产业人力资源数字化转型和发展。