上海管培生:在体验中寻求借鉴
本报上海讯(通讯员 王再康)继体验喜达屋旗下圣?瑞吉、威斯汀及喜来登等高端酒店品牌后,8月20日,佰翔上海世茂皇家艾美酒店管培生来到上海喜达屋文化体验之旅第四站——福朋喜来登。
作为将客源市场定位在商务客人和消遣旅游者的中档酒店,福朋喜来登力争以简约时尚的风格及较高的性价比为住客提供全方位服务,主要分布于机场、大都市的商务中心,以及中小城市和度假胜地,这与佰翔集团旗下的“空港花园酒店”及独创子品牌“佰翔之家”有许多相似之处。因此,在体验过程中,管培生们有意识地针对酒店位置、装修风格、经营策略、组织配置及服务流程等方面,与酒店管理人员进行分享与交流,从体验中寻求借鉴,探索创新。 |