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| 佰翔礼卡销售突破千万元大关 |
| 发布时间：2010-10-11 |
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佰翔礼卡销售突破千万元大关
中秋节后热销势头不减
本报厦门讯(记者 林姗)佰翔礼卡自8月11日上线以来，销售一路飘红， 9月25日突破千万元大关。截止发稿时，销售总额已达1100多万元，其中外部销售额达800多万元。
6万余张卡均售罄
中秋节这个厦门传统的消费卡销售高峰过后，佰翔礼卡销售势头并未减弱，依旧订单不断。国庆假期前，总计2.2万张佰翔礼卡普卡和近4万张博饼套卡均已销售一空。据了解，目前厦门市面上许多已运作成熟的购物卡，在上市初期一整年的销售额通常不到一千万元，而佰翔礼卡销售额突破千万元大关，仅用了一个半月的时间。
宣传服务齐头并进
佰翔礼卡不仅在日报、晚报投放硬广以增加曝光率，还积极采取各种手段完善消费者的用卡体验：充分整合内部人力资源，设立专门的培训小组，对每个联盟商户的收银、服务人员进行强化培训，确保其了解并能熟练操作佰翔礼卡；设立运营组，专门负责与联盟商户的沟通协调，进行模拟消费，以实际演练的形式不停刺激商户接受信息，保障持卡人在商户消费的良好服务体验。
与此同时，佰翔礼卡项目组还制定了详细的服务保障方案，对制卡、售卡到消费者使用、售后的各个环节可能出现的问题进行预估，并提出具体解决措施。
据介绍，佰翔礼卡客服人员下一步将在集团内部发放调查问卷，对佰翔礼卡的产品、服务等方面做一个详细的调查，包括联盟商户的回访以及内外部客户的回访，在市场调查的基础上对产品的设计进一步完善，让佰翔礼卡更好地迎合消费者的实际需求，在下一阶段的运营中更好地改进服务，打开市场。
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佰翔礼卡入选“十佳博饼礼品”
本报厦门讯 (记者 林姗) 由厦门市贸发局、厦门商报社共同举办的厦门“十佳博饼礼品”评选于日前揭晓，佰翔卡最终以11085张票荣获探花。
据佰翔酒店集团介绍，主办方首次举办“十佳博饼礼品”评选活动，佰翔礼卡就得以入围前三甲，这充分体现了市场对佰翔礼卡的认可，也更奠定了今后礼卡走进千家万户的信心。这次评选同时也为礼卡带来了许多潜在的客户，有效提升了佰翔礼卡的品牌知名度和美誉度。 |
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