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佰翔圆山微商城“双十一”销售额逾263万销售额名列福建区酒店榜首
发布时间:2019-11-18
 

本报漳州讯(通讯员 周帅风 陈静 李岚)一年一度的“双十一”年终大促是酒店的重要营销节点,不少酒店都借助热潮打造品牌爆点,实现销量转化。今年“双十一”,佰翔圆山酒店微商城火力全开,围绕产品、渠道、服务多维度组合创新营销策略,创下263.58万的销售佳绩,同比2018年增长133.2%,位居福建区酒店微商城“双十一”销售榜第一名。今年截至目前,酒店微商城营销额已破800万。

精准锁定核心客群 打造多元产品组合

借鉴“618年中大促”经验,酒店根据前期抢购及推广数据分析,将本次目标客群锁定为漳州本地客户以及周边城市的度假消费人群,并根据客群组合相应的售卖产品。

产品设定了引流款、利润款、常规款三种组合。首先以引流款温泉产品吸引本地温泉客群,将酒店“花泉仙境”养生温泉主题串联全新卖点,抢占冬季温泉市场,引流款作为本次抢购“吸睛点”,还进一步带动了利润款客房套餐产品销售;其次是将平日单人自助晚餐作为常规款,吸引本地客人“餐+温泉”配套消费,借助酒店火锅美食节的契机,以美食入场券形式进行推广,有效吸引本地美食爱好者;“三人房+温泉+餐”的度假客房套餐作为利润款,也是核心爆款,以“温泉+当季热门景点”模式进行线路包装,在各大平台以创意文案形式推广,在外地市场精准投放,吸引漳州周边及外地旅游度假客群。此外,酒店还设计了多款度假体验产品,为线上客人到店后提供多样化升级消费选择。据统计,此次引流款温泉产品、利润款客房组合套餐销售均破100万。

提前预热错峰抢购 抢占营销红利节点

“双十一”大促是各大品牌的宣传密集期。进入11月后,潜在消费者被高频优惠信息及抢购宣传包围,酒店产品容易陷入价格战。佰翔圆山酒店在抢购时间上避开天猫“双十一”流量高峰与厦漳泉同行宣传周期,分为1024日至26日预售与1168日正式开售两波抢购。

第一轮抢购提前造势吸引客户眼球,主要针对本地市场,价格比第二轮抢购更优惠。三大爆款产品总销售额144.94万元,是本土竞争酒店近20倍,同时位居厦漳泉酒店第一位,在取得高销售额的同时,提前消耗了潜在消费者的购买力,将消费者引入酒店的宣传流量池,对竞争对手形成了有效打击。第二轮抢购于“双十一”前开启,主要针对周边城市度假人群精准投放客房套餐产品,总销售额达118.64万元。

开拓新渠道分销 多平台多领域营销

通过总结以往多次线上营销经验以及后台大数据分析,佰翔圆山酒店积极开拓新渠道,打造“全员营销+粉丝分销+消费者传播+V平台投放”模式,全面打开流量矩阵,多维度抢占市场。

首先是发动酒店全员营销,通过平时小促练兵和大促提前培训不断深化全员营销理念,为厅面员工制作专属二维码,实现全场景销售,线上线下推广全覆盖。其次是全面开启消费者传播,用分销奖励的方式刺激已经购买产品的消费者进行二次传播,不断为酒店直销平台培育种子流量。

同时,酒店将旅游达人、摄影师及拥有高粉丝量的粉丝转化为酒店的“产品分享家”,以个人IP形式推广酒店产品,从而获得相应分销奖励,实现了“宣传+推广”的双赢。此外,酒店通过分析渠道客群与酒店产品的粘合性,选择合适的区域自媒体大V号进行投放,更大范围覆盖精准用户。据统计,自媒体大V总销售额为58.89万元,投入产出比达到681.7%。投放也吸收了大批新粉丝,有利于后续在酒店微信平台引导复购。

佰翔圆山酒店将把官方微信平台培养成具备持续增长能力的高收益、低成本的千万级直销渠道,实现用户的裂变和留存,保持微信直销收益及粉丝呈现持续上涨趋势,不断实现线上营销新突破。



 
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