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借势新媒体 塑造佰翔花园品牌
发布时间:2013-08-20
 

     20134月,福州空港佰翔花园酒店(简称“福州花园酒店”)北楼客房投入使用,酒店的硬件条件进一步提升。随着酒店北楼客房的投用,如何对酒店产品及品牌进行更好、更全面的推广成为酒店关注的重点。经过一段时间的探索和尝试,福州花园酒店在品牌推广上更得心应手。

规借助新浪微博提升人气

      在如今的网络数字化时代,网络、微博的使用频率越来越高,消费者对网络数字化的依赖性越来越大。其中,对网络关注度较高的人群大多集中在20-35岁左右,这与福州花园酒店的品牌定位及主要客户群体有一定的交集。同时,考虑到酒店地理位置的制约等因素,以及网络传播渠道范围广的特点,使用新媒体促进酒店的对外传播能在一定程度上弥补酒店的地理劣势。以此为突破口,经过前期的媒体和市场调查,福州花园酒店决定尝试通过新媒体,先从酒店品牌及产品的宣传开始,在引起当地或网络人群的关注之后,进而进行品牌及产品的推广。反复讨论之后,福州花园酒店尝试直接与微博官方运营商——新浪福建合作,以微博为平台,进行酒店品牌及产品的推广。

      此次与新浪福建合作的推广活动包括两次的线上转发抽奖活动、定向达人试住体验活动、线下外拍体验活动等内容,前后历时两个月左右。活动将线下线上结合在一起,让关注者通过“获得信息+体验”的方式,加深了对酒店产品的了解。其中,两次转发活动获得了近2000次的转发量和36万的阅读量,福州花园酒店新浪官方微博粉丝关注数由原来的500人上升至1200人左右,“直奔”福州市酒店官方微博排行榜前十名,为酒店之后的微博推广奠定了良好的基础。

结合传统媒体放大威力

      在同新浪福建的合作产生良好效果之后,福州花园酒店继续探索,尝试结合传统媒体进行推广,线上线下相结合,更大程度发挥新媒体的作用。

      6-7月份,福州花园酒店和福建新闻广播电台FM103.6频道建立合作,通过线上播报互动、线下车友体验的方式。两次活动分别以“爱情”和“亲子”两个受众较为关注的主题,结合酒店产品及地域上临海临空的优势,展开车友活动。活动中还特别邀请了元翔福州空港地勤贵宾室的工作人员到现场,为电台听友的孩子们进行“礼仪培训”,获得了听友较高的评价。活动过程中,除了现场和广播互动之外,福建新闻广播电台官方微博及微信账号实时发布活动信息,让其受众通过多渠道跟进活动的同时,获取更多关于福州花园酒店的信息。通过这两次活动,福州花园酒店散客比例实现一定的增长,尤其是周末来海边度假的散客明显增多。

      除了和传统媒体进行“量身定制”的主题式推广之外,福州花园酒店还通过传统媒体的微博平台,进行节日推广。刚刚过去的七夕情人节,酒店继续同福州当地纸媒中微博关注数最高的《东南快报》合作,通过其官方微博,进行推广活动。通过两天的活动,相关微博获得了1800次的转发,酒店微博关注数增长量超过1000,效果显著。而在线下的体验活动中,中奖客户也对酒店有了更直接的认识,客人通过其微博与酒店和朋友进行互动,无形中又对酒店进行了新一轮的推广。

更多推广尝试更多收获

      随着微信5.0时代的到来,微信正在成为超越微博的另一大社交平台,福州花园酒店对微信推广也进行了一番探索和尝试。

      目前,酒店已开通官方微信账号,同时在酒店内的各个区域及对外宣传渠道上对微信官方账号进行宣传,对日后的推广奠定基础;此外,酒店每周会在微信上发布一次信息,直接推送给微信中的潜在消费者。日后,福州花园酒店将会进行更多的探索和尝试,利用微信不同于微博的互动性和功能性,增进与客户之间的沟通、交流,更好利用新媒体这个大平台,进行品牌和产品的推广及分享。



 
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